Aumentan las estafas de skimmer: conmoción por la llamada telefónica del banco por la tarde después de que los delincuentes limpiaron la cuenta

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El BNZ dice que las estafas de robo de información están aumentando después de una pausa durante la pandemia de Covid-19. Foto / iStock

A una mujer de Auckland le dijeron que unos estafadores obtuvieron acceso a su PIN bancario y retiraron todo lo que pudieron de un cajero automático.

La llamaron el domingo por la noche y puede ser una de un número cada vez mayor de víctimas a medida que la estafa se recupera después de tomarse un respiro durante los cierres de Covid.

“Estaba sentado viendo algo en Netflix. Una mujer llamó sin identificación diciendo que era de BNZ y pensé que era una estafadora.

"Ella dijo que no, que alguien sacó dinero de mi cuenta o gastó $790 en Henderson Countdown".

La víctima vive en East Auckland, muy lejos de Henderson, y nunca ha estado en el supermercado de los suburbios del oeste.

El empleado del BNZ leyó los primeros números de la tarjeta eftpos.

La víctima revisó frenéticamente su billetera para ver de qué tarjeta se estaba hablando.

Efectivamente, era la tarjeta eftpos BNZ vinculada a su cuenta corriente, que apenas un día antes tenía un saldo de 798 dólares.

"Lo que ella dice que sucedió es que tienen una máquina estafadora de alta tecnología que instalan en algún lugar que generalmente no está demasiado vigilado".

Dijo que BNZ prometió reembolsarle, ya que la pérdida no fue culpa suya.

Mientras tanto, tenía una solución provisional. “Puedo usar el dinero de mi marido”, bromeó.

Bromas aparte, dijo que el suceso era preocupante y que sentía lástima por las personas que podrían tener una sola cuenta bancaria y estar en la misma situación.

“Nunca antes me había pasado algo así. Me hace pensar que probablemente no mantendré mucho dinero en mi cuenta corriente”.

También se le recomendó, siempre que sea posible, utilizar cajeros automáticos dentro de los bancos. Para acceder a estas máquinas, una persona generalmente debe utilizar una tarjeta bancaria para abrir las puertas.

Supuso que los estafadores se habrían ido de compras, pero el supermercado se puso en contacto con ella el lunes.

“Acabamos de recibir noticias de Countdown Henderson. Los $790 no los gastó en su supermercado. No hay constancia de esa transacción en ese momento.

“Sin embargo, dijeron que hay un cajero automático afuera del supermercado que es donde se habrá retirado el efectivo”.

Un extracto bancario mostró que el retiro se produjo a las 6:47 p.m. del domingo.

Un portavoz del BNZ dijo que los cajeros automáticos del banco tenían dispositivos anti-skimming, así como sensores internos que podían detectar dispositivos de skimming profundo.

Se insertaron dispositivos de desnatado profundo en una máquina, en lugar de sólo en el exterior.

Dijo que el banco revisaba con frecuencia sus cajeros automáticos en busca de dispositivos de robo y, cuando los detectaba, BNZ revisaba el uso de la tarjeta en la máquina y avisaba a otros bancos también.

"Después de caer durante el período de Covid, la actividad de desnatado en general ha vuelto a los niveles experimentados antes de Covid", añadió.

BNZ dijo que la tecnología de los dispositivos de skimming no había cambiado mucho en varios años.

"Los skimmers utilizan lectores de tarjetas, ya sea conectados al exterior de la máquina o un skimmer profundo, que se inserta en el lector de tarjetas, combinado con una cámara estenopeica para registrar el Pin".

El banco dijo que tenía sistemas de prevención para alertarlo sobre posibles fraudes y que tenía un equipo de detección de fraude trabajando las 24 horas.

"Cuando se produce un robo y se utiliza una tarjeta falsificada, generalmente BNZ reembolsará a nuestros clientes el importe total, normalmente en unos pocos días".

La policía dijo que los delincuentes normalmente colocaban dispositivos de robo profundo en cajeros automáticos que no tenían cámaras instaladas, o en máquinas en estacionamientos donde la gente pagaba el estacionamiento insertando una tarjeta bancaria.

"Los dispositivos de inserción profunda generalmente no son visibles cuando se mira un cajero automático, aunque a veces puede haber dificultades al insertar o retirar las tarjetas", dijeron los portavoces de la policía.

“La grabación del Pin que se ingresa se puede bloquear cubriendo la mano que ingresa al Pin. Los datos robados son inútiles sin el conocimiento del Pin”.

Además de cubrir su PIN al ingresarlo, la policía dijo que las personas que descubran un uso no autorizado de la tarjeta deben comunicarse con su banco para bloquear la tarjeta lo antes posible.

El mes pasado, un hombre de Auckland fue encarcelado durante 25 meses después de contrabandear equipos de robo de tarjetas al país.

Fue capturado después de que agentes de Aduanas interceptaran el estéreo de un automóvil que ocultaba dos dispositivos de robo de tarjetas procedentes de Estados Unidos.

Hace quince días, se informó que cuatro rumanos y un polaco fueron arrestados en Australia por hurto.

La ABC dijo que el grupo fue acusado de colocar un dispositivo de robo en un cajero automático del centro de Brisbane.

Esos arrestos se produjeron tras un aviso del Servicio Secreto de Estados Unidos, añadió la ABC.

John Weekes es editor de negocios en línea. Ha cubierto tribunales, política, criminalidad y asuntos del consumidor. Se reincorporó al Herald en 2020, y anteriormente trabajó en Stuff and News Corp Australia.

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