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Un fallo del Banco de Irlanda provocó que la policía fuera enviada a algunos cajeros automáticos

Dec 12, 2023

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Se formaron colas después de que un fallo del Banco de Irlanda permitiera retiros adicionales de efectivo

De un vistazo

Un fallo del Banco de Irlanda provocó que los clientes pudieran retirar grandes sumas incluso si tenían pocos o ningún fondo en sus cuentas

Se forman colas en algunos cajeros automáticos de la República de Irlanda

El banco dice que ya ha resuelto los problemas técnicos.

Ha advertido que las transferencias y retiros se aplicarán a las cuentas de los clientes.

La policía irlandesa dijo que recibió varias llamadas sobre incidentes de orden público en algunos cajeros automáticos.

Fallos técnicos del Banco de Irlanda que permitieron a las personas retirar fondos a pesar de tener poco o ningún dinero en sus cuentas llevaron a que se enviaran agentes a algunos cajeros automáticos, dijo la gardaí (policía irlandesa).

El martes se formaron grandes colas en muchos cajeros automáticos de la República de Irlanda después de que se difundiera la noticia del problema.

Las publicaciones en las redes sociales también parecían mostrar a agentes aparentemente desplegados en cajeros automáticos.

El banco dijo el miércoles por la mañana que los problemas se habían resuelto y se disculpó por la interrupción.

Advirtió que las transferencias y retiros aún se aplicarían a las cuentas de los clientes.

Gardaí dijo que había recibido más de 40 llamadas del público entre las 20:00 hora local y la medianoche sobre un volumen inusual de actividad en algunos cajeros automáticos en todo el país.

Algunas llamadas se referían a incidentes de orden público en algunos cajeros automáticos.

Se hizo una llamada en relación con una agresión.

Un portavoz dijo que los acontecimientos implicaban un "complicado conjunto de circunstancias" que rodeaban grandes sumas de dinero durante una "situación en desarrollo y escalada".

"En respuesta a esta situación dinámica y en evolución y para garantizar la seguridad pública, las decisiones se tomaron localmente caso por caso dependiendo de las circunstancias que se presentaron a las salas de control y a los miembros operativos", agregaron.

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El Banco de Irlanda dijo que los problemas técnicos también afectaron a los clientes en Irlanda del Norte, pero que "no tuvo informes similares de clientes que utilizaron cajeros automáticos de Irlanda del Norte anoche".

Agregó que los pagos nocturnos a las cuentas podrían aparecer durante todo el miércoles.

"Somos conscientes de que el problema técnico significó que algunos clientes pudieron retirar o transferir fondos por encima de sus límites normales", dijo el portavoz.

"Estas transferencias y retiros se aplicarán a las cuentas de los clientes hoy".

"Instamos a cualquier cliente que pueda encontrarse en dificultades financieras debido a un sobregiro en su cuenta a que se comunique con nosotros".

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Los problemas surgieron por primera vez el martes por la tarde cuando los clientes no pudieron acceder a los servicios, aunque los servicios sin contacto, tarjetas y cajeros automáticos no se vieron afectados.

Los informes en las redes sociales sugirieron que algunos clientes habían podido transferir más dinero del que tenían en sus cuentas del Banco de Irlanda a otras cuentas externas y luego retirar el efectivo.

Un hombre que hacía cola frente a un cajero automático en Stoneybatter, Dublín, le dijo al Irish Times que había oído hablar del problema en Internet y que tenía intención de aprovecharlo.

“No sé si saldré con la mía, pero vale la pena intentarlo”, dijo.

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